|
Независимая оценка качества предоставления услуг МКУ СКО Ивашевского сельского поселения
Уважаемый посетитель!
Просим Вас внимательно ознакомиться с анкетой и ответить на поставленные вопросы. В каждом вопросе можно выбрать только один вариант ответа или пропустить вопрос
Примечание: Людей с ограниченными возможностями или являющихся родителями (законными представителями) детей-инвалидов просим дополнительно ответить на вопросы выделенные красным цветом
-
|
В целом все хорошо |
3 (75%) |
|
Отлично, все устраивает |
1 (25%) |
|
Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в своевременности размещения информации и качестве ее представления |
0 (0%) |
|
Плохо, много недостатков |
0 (0%) |
|
Неудовлетворительно, совершенно невозможно узнать информацию о работе организации |
0 (0%) |
-
|
В целом все хорошо |
3 (75%) |
|
Удовлетворительно, есть отдельные недостатки |
1 (25%) |
|
Отлично, в учреждении очень комфортно |
0 (0%) |
|
Плохо, много недостатков |
0 (0%) |
|
Неудовлетворительно, в учреждении очень не комфортно |
0 (0%) |
-
|
Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в ценовой доступности и перечне услуг |
2 (50%) |
|
Неудовлетворительно, дополнительных услуг учреждение не оказывает |
1 (25%) |
|
Отлично, услуги разнообразны и доступны по цене и ассортименту |
0 (0%) |
|
В целом все хорошо |
0 (0%) |
|
Плохо, перечень услуг весьма ограничен, и они недоступны по цене |
0 (0%) |
-
|
В целом хорошо |
1 (25%) |
|
Удовлетворительно, есть незначительные недостатки |
1 (25%) |
|
Неудовлетворительно, организация вообще не располагает электронными сервисами |
1 (25%) |
|
Отлично, все устраивает |
0 (0%) |
|
Плохо, много недостатков |
0 (0%) |
-
|
В целом хорошо, удобно |
3 (75%) |
|
Удовлетворительно, есть незначительные недостатки |
1 (25%) |
|
Отлично, очень удобно |
0 (0%) |
|
Плохо, много недостатков в расписании работы |
0 (0%) |
|
Неудовлетворительно, очень неудобно |
0 (0%) |
-
|
В целом все хорошо |
3 (75%) |
|
Удовлетворительно, допускаются отдельные нарушения в соблюдении графика работы организации |
1 (25%) |
|
Отлично, режим соблюдается полностью |
0 (0%) |
|
Плохо, много нарушений в соблюдении графика работы организации |
0 (0%) |
|
Неудовлетворительно, организация работает не по утвержденному графику |
0 (0%) |
-
|
Отлично, все устраивает |
2 (50%) |
|
В целом все хорошо |
2 (50%) |
|
Удовлетворительно, допускаются незначительные нарушения времени начала мероприятий |
0 (0%) |
|
Плохо, много нарушений в соблюдении времени начала мероприятий, работы клубных формирований, приобретении билета |
0 (0%) |
|
Неудовлетворительно, заявленные время начала мероприятий, работы клубных формирований вообще не соблюдаются |
0 (0%) |
-
|
В целом хорошо, персонал в большинстве своем вежлив и доброжелателен |
3 (75%) |
|
Отлично, все устраивает |
1 (25%) |
|
Удовлетворительно, отдельные сотрудники допускают нарушения и бывают не сдержаны в отношении посетителей организации |
0 (0%) |
|
Плохо, многие сотрудники организации проявляют несдержанность и недоброжелательность к посетителям |
0 (0%) |
|
Неудовлетворительно, персонал организации груб и недоброжелателен |
0 (0%) |
-
|
В целом хорошо, большинство сотрудников являются хорошими специалистами |
3 (75%) |
|
Отлично, сотрудники организации – высокие профессионалы своего дела |
1 (25%) |
|
Удовлетворительно, отдельные сотрудники плохо справляются со своей работой |
0 (0%) |
|
Плохо, большинство сотрудников плохо справляется со своей работой |
0 (0%) |
|
Неудовлетворительно, в организации вообще отсутствуют те работники, которых можно назвать специалистами своего дела |
0 (0%) |
-
|
В целом все хорошо |
4 (100%) |
|
Отлично, все устраивает |
0 (0%) |
|
Удовлетворительно, есть незначительные недостатки |
0 (0%) |
|
Плохо, много недостатков |
0 (0%) |
|
Неудовлетворительно |
0 (0%) |
-
|
В целом организация хорошо оснащена мебелью и необходимым оборудованием, в неплохом состоянии находятся помещения |
2 (50%) |
|
Удовлетворительно, часть мебели и оборудования устарели, отдельные помещения нуждаются в ремонте |
2 (50%) |
|
Отлично, в организации есть современная мебель и необходимое оборудование, выполнены ремонтные работы |
0 (0%) |
|
Плохо, мебель, оборудование и помещения значительно устарели |
0 (0%) |
|
Неудовлетворительно, здание и интерьеры содержатся в плачевном состоянии |
0 (0%) |
-
|
В целом все хорошо |
3 (75%) |
|
Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в своевременности размещения информации и ее разнообразии |
1 (25%) |
|
Отлично, все устраивает: сайт организации информативен, интересен и постоянно обновляется |
0 (0%) |
|
Плохо, на сайте организации практически отсутствует информация о ее деятельности |
0 (0%) |
|
Неудовлетворительно, совершенно невозможно найти информацию о работе организации на ее сайте в сети Интернет |
0 (0%) |
-
|
Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в оформлении полиграфических материалов и их содержании |
2 (50%) |
|
В целом хорошо |
1 (25%) |
|
Неудовлетворительно, полиграфические материалы отсутствуют |
1 (25%) |
|
Отлично, все устраивает |
0 (0%) |
|
Плохо, полиграфические материалы оформлены очень скромно и не интересны по содержанию |
0 (0%) |
-
-
|
Частично оснащена |
1 (25%) |
|
Полностью оснащена |
0 (0%) |
|
Совсем не оснащена |
0 (0%) |
-
|
В организации есть сопровождающий персонал, но самостоятельно передвигаться по ее территории инвалид не может |
1 (25%) |
|
Сопровождающий персонал есть, и обеспечена возможность самостоятельного передвижения инвалида по территории организации |
0 (0%) |
|
В организации нет сопровождающего персонала и отсутствует возможность самостоятельного передвижения инвалида по территории |
0 (0%) |
-
|
Очень вежлив и компетентен |
1 (25%) |
|
Отдельные сотрудники проявляют недоброжелательность к посетителям-инвалидам и не учитывают специфику работы с такими посетителями |
0 (0%) |
|
Персонал груб и некомпетентен в работе с посетителями-инвалидами |
0 (0%) |
-
|
|
